En esta página encontrarás preguntas y respuestas útiles para sus vacaciones en Viareggio en nuestro hotel. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.
La recepción del hotel está abierta las 24 horas del día, todos los días, lista para darle la bienvenida. El registro de entrada se efectúa a partir de las 14:00. El check-out se efectúa hasta las 11:30. El registro de entrada después de las 20:00 informa a la recepción. Puede pedir a la recepción que anticipe el check-in o posponga el check-out (dependiendo de la disponibilidad de la habitación). Nuestros clientes pueden dejar libremente su equipaje en la recepción (depósito) antes del check-in o después del check-out.
Sí, un PC con acceso gratuito a Internet de alta velocidad está siempre disponible para los huéspedes en el vestíbulo del hotel, y una conexión a Internet Wi-Fi de alta velocidad (en las habitaciones y áreas públicas) está disponible sólo para pedir una contraseña en la recepción.
No, pero nuestro personal estará encantado de ayudarle a elegir el coche que mejor se adapte a sus necesidades, contactando con los mejores servicios de alquiler de coches como Hertz, Avis y Europcar.
El cambio monetario se puede hacer en todos los bancos cercanos al hotel.
Hay un servicio de alquiler de bicicletas frente al hotel, o en el parque a 10 minutos a pie.
Sí, siempre y cuando sean pequeños y se aplique un pequeño suplemento.
La cancelación de la reserva se puede hacer sin costo adicional hasta 10 días antes de la llegada. En caso de cancelación después de este plazo, el costo de la primera noche de estancia se cargará a su tarjeta de crédito. El no show cargará el importe total de la reserva. Las salidas anticipadas deben comunicarse antes de las 14.00 horas del día anterior a la salida. Los términos de cancelación enumerados anteriormente son válidos para reservas de hasta un máximo de 2 habitaciones. Para reservas de 3 habitaciones o más, estos términos deben ser acordados con el Hotel. Las cancelaciones o cualquier cambio en la reserva solo se pueden hacer por fax al +39 0584 49483, o enviando un correo electrónico a [email protected] El hotel se reserva el derecho de verificar la validez de la tarjeta solicitando la preautorización del importe de la primera noche al circuito al que pertenece.
Sí, aceptamos pagos realizados por VISA, MASTERCARD, AMEX.
En la ciudad de Viareggio solo hay aparcamientos públicos de pago y alrededor del hotel es posible aparcar aprovechando los permisos (huéspedes del hotel) a una tarifa con descuento de 6,00 euros por día. El hotel dispone de un garaje en sus inmediaciones (horario de apertura 07:30 - 21:30) cuyo coste diario es de 20,00 euros (dependiendo del tamaño del vehículo) y para el que se requieren reservas.
Sí, el hotel dispone de ascensor!
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